Не всегда приложения корректно работают. Некоторые пользователи Зум могут заменить на экране код ошибки 3078, особенно часто проблема возникает у жителей зарубежных стран. В этой статье будут подробно описаны все способы устранения неполадок и список альтернативных программ для проведения видеоконференций.
Что означает ошибка 3078 в Zoom
Ошибка 3078 в zoom выдается, когда пользователь из зарубежных стран пытается установить программу на компьютер и зайти в конференцию. На официальном сайте разработчиков указан список регионов, которые попадают под ограничения:
- Северная Корея.
- Сирия.
- Куба.
- Судан.
- Иран.
- Крым.
- Венесуэла.
- ОАЭ и другие.
Если пользователь увидел код ошибки 3078 на экране, это значит, что в данном регионе отсутствует доступ к серверам разработчиков программы. Проблему можно исправить двумя способами, каждый из них будет представлен в отдельном разделе ниже.
Если вы находитесь в Крыму
В связи с применением санкций жители Крыма и гости города Севастополя не могут пользоваться программой Зум на территории города. Если запустить приложение на экране появится информация об ошибке 3078 и доступ будет заблокирован. Единственным правильным решением будет использование программ VPN, которые осуществляют связь с сервером. Недостаток данного метода небольшие задержки видеоконференций на 1-2 секунды, но это не критично для проведения совещаний и домашнего использования.
Как исправить ошибку 3078
Исправить ошибку подключения можно при помощи перезагрузки устройства и использования программ VPN. Они есть в бесплатном доступе. Ниже подробнее рассмотрим каждый способ.
Перезагрузить подключение
При подключении к программе Зум каждому пользователю присваивается временный IP-адрес, который свободен на данный момент. Перезагрузка устройства нужна для получения нового IP-адреса, который увеличит шансы устранить ошибку 3078. На компьютере или ноутбуке необходимо перезапустить роутер и повторно выполнить подключение к интернету. На телефоне в меню настроек нужно отключить соединение, а потом заново его повторить. Этот способ срабатывает не всегда. Если со 2-3 попытки не получилось исправить ошибку нужно перейти к следующему методу.
Использование VPN-сервиса
Программа VPN обходит запреты на блокировку в стране, позволяя использовать Зум для конференций. VPN работает по принципу изменения IP-адреса на компьютере и мобильном телефоне. Сервер думает, что пользователь находится в другом регионе, который не попадает под санкции, поэтому открывает доступ к приложению Зум. Скачать и установить программу Windscribe для обхода ограничений можно по этой инструкции:
- Перейти на официальный сайт разработчика по ссылке https://rus.windscribe.com/download.
- Скачать программу для своего типа устройства и операционной системы.
- Сохранить файл и выполнить его запуск.
- Нажать клавишу « Далее» и соглашаться со всеми пунктами.
- Когда установка программы закончиться, нажать клавишу « Завершить».
- Перейдите по ссылке https://rus.windscribe.com/signup?cpid=app_windows и зарегистрируйте свой аккаунт на сайте разработчиков. Нужно указать имя пользователя и пароль, по желанию можно заполнить электронную почту.
- При входе в аккаунт необходимо выбрать из списка страну, в которой работает Зум. Если пользователь находится в Крыму, например можно указать Польшу для получения доступа в программу конференций.
- Приведите клавишу питания, в активное состояние, нажав клавишу «On».
После выполненных действий нужно повторно зайти в программу Зум. Ошибка 3078 должна исчезнуть.
Альтернативное решение
Если проблему не удается устранить после установки программы VPN и перезагрузки устройства можно использовать другие приложения, которые доступны для конкретной страны и региона:
- Skype – это программа для возможности проведения трансляций и личного общения по видеосвязи. Платформа позволяет приглашать в конференцию до 99 человек и выставлять время проведения трансляций. Пользоваться приложением можно через браузер без регистрации и скачивания.
- Discord – это приложение для личного общения и конференций от компании Discord Inc. Программа работает на всех операционных системах и поддерживает русский язык.
- Google Meet – это приложение для видеоконференций для мобильных телефонов и компьютеров. Пользователи, которые установили браузер Chrome не придется устанавливать никаких дополнительных программ, пользоваться Google Meet можно через браузер. Организатору требуется создать встречу в программе и отправить ссылку для доступа участникам мероприятия.
Эти программы заменять Зум, если вы не хотите скачивать сторонние приложения, и каждый раз включать VPN для корректной работы. Приложения работают в Крыму и других регионах, поэтому не нужно искать обходные пути для подключения к конференциям.
