Что значат ошибки 10006 и 1005 в Зуме и как их устранить

Программа Zoom приобрела большую популярность среди пользователей. Она была разработана для эффективного ведения бизнеса. Но потом стало понятно, что на этой платформе удобно проводить онлайн-конференции и переговоры, а также онлайн-курсы и обучение. При установке и эксплуатации программы может возникнуть ряд сложностей и ошибок. Для того, чтобы распознать их тип и облегчить исправление, создатели Zoom разработали классификацию ошибок. С их помощью пользователи могут узнать, какая неполадка произошла и переустановить программу или исправить ошибки в установленной версии.

Что значат ошибки 10006 и 1005

Ошибка при установке Zoom 10006 – распространенное явление. Зачастую она появляется при первичной установке программы, реже – в процессе подключения к онлайн-конференции и работы приложения. Эта ошибка приводит к тому, что программа не запускается.

Причин может быть несколько:

  1. В памяти компьютера, телефона или планшета закончилось свободное место.
  2. Антивирус заблокировал программу Zoom при ее установке.

Еще одна частая ошибка — zoom network connection failed 1005 – запрет доступа. Ее можно увидеть при запуске приложения и его установке. Неполадка связана также с работой антивируса или наличии блокировки доступа на некоторые сайты, запрещенные на браузере или в настройках сети. Это означает, что проблема будет устранена, если снять запрет к доступу и скачиванию.

Как исправить эти ошибки

Ошибки 10006 и 1005 распространенные, но решить их не составит труда.

Во-первых, стоит посмотреть, сколько свободного места осталось в памяти компьютера. Если ее недостаточно для установки приложения, нужно освободить место, удалив ненужные файлы и программы. После этого нужно заново установить Zoom.

Если память не переполнена, стоит обратить внимание на настройки антивируса. Некоторые файлы при установке программы могли оказаться в карантине. Нужно временно отключить антивирус и извлечь файлы.

Можно попробовать также другой браузер, как альтернативу для открытия программы. Ошибки при запуске приложения могут возникнуть и при неправильной установке драйверов. Рекомендуется удалить приложение и установить его снова, через  

Наконец, причиной появления ошибок при запуске может быть простая проблема в загрузке. Нужно выйти из программы, обновить рабочий стол и заново запустить Zoom.

Проблема с установкой

Если же варианты ошибок 10006 и 1005 произошли именно на этапе установки программы, причина может скрываться в антивирусной защите, наличии вирусов в операционной системе, сбое компонентов программы.

Для решения проблемы рекомендуется произвести очистку операционной системы компьютера, обновить программное обеспечение, переустановить или поменять антивирус. Также рекомендуется удалить ненужные файлы и программы, а после этого заново скачать и установить Zoom.
Проверка состояния серверов

Ни одна из программ не работает идеально, без нарушений и сбоев. Zoom тоже может работать не стабильно, если производятся технические работы на платформе или отсутствует подключение. В таком случае нужно дождаться окончания технических работ или восстановить стабильное подключение к сети. Пользователь может обратиться в техническую поддержку Zoom, задать интересующий вопрос, узнать сроки окончания ремонтных работ. Обычно они не занимают много времени, особенно в будние дни.

Обход блокировок

Если ни один из предложенных вариантов не подходит, причина ошибок 10006 и 1005 кроется, скорее всего, в блокировке компонентов программы Zoom антивирусом или браузером, для решения этой ситуации следует проверить, не внесен ли Zoom в список запрещенных в этих компонентах. Лучшим решением будет временно отключить эти программы и установить Zoom, или убрать эту программу из списка запрещенных.

Восстановление работоспособности программы

Причиной возникновения ошибок при установке и эксплуатации Zoom может стать повреждение компонентов программы. Для корректной работы приложения нужно удалить программу с устройства, скачать ее снова с официального сайта или приложения для скачивания, и установить на компьютер.

Для предотвращения сбоев в работе и возникновения ошибок рекомендуется пользоваться только официальной версией приложения Zoom и регулярно обновлять ее.

Поскольку приложением Zoom сейчас пользуется большинство населения, важно знать о классификации ошибок и уметь их исправить. Это не составляет труда и не требует наличия специальных навыков. В большинстве случаев проблемы при запуске приложения и его работе связаны с плохим сигналом сети и являются временными. В некоторых случаях помогает простая перезагрузка устройства.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Zoom - все о приложении
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector