Сервис Zoom предоставляет возможность вести дела дистанционно, проводя переговоры по принципу онлайн-видеоконференций. Чтобы выйти на видеосвязь, важно наличие камеры, которая в большинстве случаев встроена в устройство и запускается автоматически при входе. Тем не менее пользователю следует заблаговременно проверить ее исправность, разобраться в принципах работы, научиться настраивать и подключать для обеспечения надежного видеосопровождения.
Включение и настройка камеры в Zoom на ноутбуке
Включить камеру в зуме можно как с компьютера, так и с ноутбука. Если во время беседы камера случайно отключилась или не была запущена автоматически, то следует проверить соответствующие параметры на иконке со значками и надписями, расположенной внизу под изображением. Переключатся с зума или с конференции не придется: можно установить камеру на компьютер для zoom, оставаясь при этом на линии.
На панели внизу с перечислением основного функционала приложения рядом со значком «Войти в видеоконференцию» располагается кнопка, иллюстрирующая перечеркнутую камеру. Под ней указано действие — «Включить видео». Для запуска видеотрансляции с устройства потребуется щелкнуть на нее.
Если же камера не была перечеркнута, но технические неполадки все же присутствуют, то понадобится нажать на значок верхней треугольной скобки – «^», в правом верхнем углу команды «Остановить видео». Этот шаг позволит вручную настроить камеру в зуме на ноутбуке, открывая соответствующую опцию. В списке напротив параметра «Камера» нужно выбрать устройство, через которое должна вестись трансляция. Этот вариант применим в том случае, если имеется несколько подключенных инструментов и приспособлений для съемки видео, вроде встроенной или съемной веб-камеры.
Если программа не отвечает требованиям или конфигурация камеры не налажена так, как нужно, то можно самостоятельно ее отрегулировать:
- В контекстом меню после авторизации нужно перейти в настройки приложения. В общих настройках зайти в параметр «Видеоизображение»;
- В отобразившихся настройках выбрать ту камеру, которая будет привязана к зуму и осуществлять видеотрансляцию;
- В перечне задач «Мое видео» можно подкорректировать внешний вид, освещение и зеркальность.
- Обязательно нужно разрешить зуму включать камеру при участии в видео-сессии.
Следует убедиться, работает ли USB-подключение и реагирует ли устройство на дополнительный гаджет.
Подключение IP камеры для Зум на компьютере
Если под рукой нет веб-камеры, но предстоит звонок по Зуму, можно приспособить IP-камеру и микрофон в качестве инструментов для подключения видеоизображения на компьютере.
Чтобы подключить IP-камеру к zoom конференции, потребуется скачать и установить бесплатную вспомогательную программу SplitCam. После успешной загрузки надо перейти в приложение и нажать на кнопку плюса рядом с табличкой «Media Layers».
Во всплывшем окне нужно будет выбрать вариант «IP-камера». В появившейся строчке программа попросит ввести адрес камеры. Его можно узнать из инструкции, прилагающейся к устройству.
Затем нужно открыть Zoom и на панели внизу нажать на стрелку рядом с надписью «Включить видео». Появится возможность выбрать драйвер с IP-камерой в качестве камеры для отображения видео. После этих действий трансляция с подключенной камерой должна вестись успешно.
Работа с камерой в Zoom на телефоне
На каждом смартфоне имеется фронтальная и задняя камеры, которые задействуются при подключении к видео-сервису. Перед началом конференции. чтобы включить камеру в зуме в телефоне, не обязательно самостоятельно выставлять определенные параметры, так как приложение запускает ее автоматически при наличии разрешения в оперативных настройках мобильного устройства.
Чтобы убедиться в исправной работе камеры, пользователям IPhone с оперативной системой IOS в меню настроек следует найти ярлык с наименованием приложения – Zoom. В списке доступных разрешений перед иконками, обозначающими камеру и микрофон, следует переставить кнопку в режим «Включено».
Владельцам Android нужно повторить схожие поочередные действия: открыть раздел приложений и перейти во все приложения. После чего найти подпункт «Zoom» и с панели сведений зайти в разрешения приложений. В опции камеры следует нажать на кнопку «Разрешить», под которой расположено противоположное действие – «Запретить». Нужно убедиться, что все параметры выбрано верно.
Возможные проблемы и их решение
Несмотря на корректное подключение и исправную работу камеры, в самом приложении она может не запуститься. Это обусловлено рядом возможных проблем, с которым столкнулось устройство, использующее Зум: персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон.
Одной из наиболее вероятных причин неполадки является одновременная эксплуатация режима включенной камеры другой программой или приложением.
На время видеозвонка все параллельно работающие вкладки и приложения предпочтительнее закрыть, чтобы устранить возникновение помех и проблем с изображением.
Если же затруднения, связанные с работой камеры, характерны больше для обладателей смартфонов и других мобильных девайсов, то следует в первую очередь убедиться, разрешен ли доступ к использованию камеры. Обычно разрешение запрашивается на этапе установки или при первом же входе в приложение. Но иногда этого может не произойти, и тогда некоторые конфигурации придется произвести самостоятельно:
- В меню настроек открыть метку «Безопасность» или «Конфиденциальность»;
- В пункте «Камера» зайти в специально отведенную ячейку «Zoom»;
- Переключить ползунок, переводя его в режим подключения.
В крайнем случае всегда можно перезагрузить систему и, удалив программу, скачать и установить ее заново.
Для всех устройств доступно два варианта сценария подключения камеры: это может осуществиться автоматически или принудительно. В обоих случаях следует придерживаться инструкции на устройстве и в самом приложении, действовать поэтапно и оставлять пять-шесть минут для конфигурации камеры перед тем, как включится изображение.
